1．自擦板和板王的区别：
        自擦板侧重于解决教室内既要悬挂投影幕布、又要使用黑板+粉笔导致粉尘污染的问题，一板两用，无尘书写，自动擦除。标配智能遥控，实现电脑鼠标功能和部分键盘功能，摆脱键盘和鼠标对教师的束缚。
        板王除拥有自擦板的全部功能外，还具有交互式电子白板的功能。侧重解决电子白板高效性和传统板书教学实用性不能有效结合的问题。标配电子笔，实现对课件讲稿的任意批注、书写，授课内容以JPEG格式自动保存、等同于将电脑显示器变成一个触摸屏放大在自擦板上。

 2．书写板面的特性：
       书写板面参考投影幕布表面参数制造，利用漫反射的光学特性，能有效缓解眼睛疲劳，可视角度大，投影效果好。在使用中：
a勿用利器刺划书写带面，以免划伤(破)书写带面
b勿用重物撞击书写带面，以免损坏内部结构
c勿接触强腐蚀强氧化，或强酸强碱液体或固体，以免破坏表面光学特性。

3．自擦板的工作原理：
        自擦板由传动装置、擦拭装置、干燥装置三大部分组成，传动装置带动书写面转动的过程中，同步实现擦拭和干燥功能。自擦板配套水溶性褪色笔进行书写，实现无尘、自擦的结果。

4．正确使用自擦板：
A、在使用自擦板前，水槽注水到指示标线，所用水为无沉淀物的自来水或其他清水。
B、擦除时手动按钮或遥控控制，重复按遥控开关(或手动按钮）可实现随转随停。
C、局部擦除或少量擦除时可用板擦手动擦除。板擦擦除时最佳含水量为50%左右。
D、每星期更换一次水槽内水，防水槽异味和沉淀。
E、长时间不使用（如寒暑假），放出水槽水，拔掉电源插头。
F、各类白板笔、记号笔、圆珠笔、钢笔等非水溶性褪色笔禁止在板面书写。 

5．板王常见问题：
A．书写字迹偏移：投影仪和板王相对位置变动，或是有强干扰信号，可重新定位或关闭强干扰信号。
B．电子笔不灵敏，或是不起作用：电子笔电量不足，需重新更换电池。电子笔发射红外线和超声波时，需要一定的电力。

6．误用记号笔或其他非水溶褪色笔书写处理措施：
        如果误用白板笔、记号笔、圆珠笔、钢笔等非水溶性褪色笔在板面书写后擦拭不掉，可以用酒精或其他有机溶剂擦除。
        因此各类白板笔、记号笔、圆珠笔、钢笔等非水溶性褪色笔禁止在板面书写。

7．自擦板安全使用注意事项：
A、板体重量较大，请勿自行拆卸，安装。
B、严禁用力外拉或内推自擦板外框，以防止倾斜整体脱出而造成危险。
C、安全用电，不要改变其内部电路，不要改接原有电源插头。

8．教学笔特性：
1、新型专利设计结构，可反复、便捷填充
2、笔头可重复更换使用
3、书写流畅、使用成本低
4、节能环保

9．墨水特性：
        墨水由植物提取物研制，不染衣物不染手，如果不小心沾染到衣物上，自来水即可擦除，不需要添加任何药水或擦剂，墨水盛于按压式注液瓶。